康佳第三代網絡電視常見問題解答_Internet_IT / Computer_Professional

常見問題康佳服務平臺康佳集團康佳瑞氏博物館一、網絡連接部分1、電視和網絡連接需要什么設備？答：需要一臺具有網絡接口，網絡（例如WAN，LAN，ADSL寬帶等）的電視，調制解調器（通常稱為“貓”），路由器（有線路由器和無線路由器），網絡電纜，無線網卡（使用無線網絡上網），計算機。 2、如何根據電視顯示來判斷網絡故障是由操作員還是由電視引起的？答：有兩種方法：1、檢查電視屏幕右下角的圖標（如下圖所示1）。2.在電視菜單中，單擊設置→網絡→有線（無線）。 ）設置，完成后單擊網絡檢測，將提示成功如果連接到互聯網成功，則會顯示錯誤代碼，這表示未連接網絡有線接口（請與網絡運營商聯系以解決問題） ）。已連接網絡有線接口（認為已連接了網絡電纜的物理設備或路由器）。已連接網絡有線接口。網絡已配置且可以連接到最近的路由器。網絡受到網絡的限制，用戶無法訪問Internet（與網絡運營商聯系）圖1 3、